Obchodní podmínky

Pravidla pro využívání našich služeb, materiálů a vzdělávacích programů

Poslední aktualizace: 1. srpna 2025

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem Dishabavno a uživateli při využívání našich služeb, online programů, materiálů a účasti na setkáních.

2. Poskytované služby

Naše služby zahrnují:

  • Online programy: Funkční trénink, jóga pro klouby, nutriční poradenství
  • Měsíční setkání: Pravidelné akce v Praze pro naše klientky
  • Vzdělávací materiály: Cvičební plány, recepty, e-knihy, záznamy lekcí
  • Konzultace: Individuální poradenství s našimi expertkami
  • Komunitní podpora: Přístup do uzavřené online skupiny

3. Využívání materiálů a záznamů

3.1 Povolené použití

  • Osobní cvičení a aplikace získanych znalostí
  • Stažení materiálů na vlastní zařízení pro osobní potřebu
  • Vytisknutí materiálů pro vlastní cvičení
  • Opakovaný přístup k zakoupeným programům po dobu 12 měsíců

3.2 Zakázané činnosti

4. Autorská práva a duševní vlastnictví

Všechny materiály, záznamy, metodiky a obsahy jsou předmětem autorských práv a jiných práv duševního vlastnictví:

  • Vlastníkem autorských práv je Dishabavno a naše expertky
  • Klientky získávají pouze omezenou licenci k osobnímu použití
  • Porušení autorských práv bude řešeno v souladu s platnou legislativou
  • Při porušení podmínek si vyhrazujeme právo požadovat náhradu škody

5. Registrace a platby

5.1 Registrace

  • Pro využívání služeb je nutná registrace s pravdivými údaji
  • Každá osoba může mít pouze jeden účet
  • Uživatelé jsou odpovědni za bezpečnost svých přístupových údajů

5.2 Platby a refundace

Služba Platba Možnost vrácení
Online programy Předem, před zahájením Do 14 dnů od koupi, pokud nebyl materiál stažen
Měsíční setkání Před akcí 50% refundace při zrušení do 24h před akcí
Individuální konzultace Předem Plná refundace při zrušení do 48h předem

6. Odpovědnost a zdravotní omezení

  • Účastnice cvičí na vlastní odpovědnost
  • Naše služby nejsou náhradou lékařské péče
  • Při pocitu bolesti nebo nepohodlí okamžitě přestaňte cvičit
  • Dishabavno nenesené odpovědnost za zranění vzniklá nesprávnou aplikací cvičení

7. Pravidla chování v komunitě

Pro udržení pozitivního prostředí v naší komunitě platí následující pravidla:

Podporujeme
  • • Vzájemnou podporu a respekt
  • • Konstruktivní diskuze
  • • Sdílení pozitivních zkušeností
  • • Dodržování soukromí ostatních
Nepřijímáme
  • • Nevhodné nebo urážlivé chování
  • • Spam nebo reklamu
  • • Sdílení osobních údajů ostatních
  • • Porušování autorských práv

8. Technické požadavky

Pro optimální využívání našich online služeb doporučujeme:

  • Internetové připojení: Minimálně 5 Mbps pro HD video
  • Zařízení: Počítač, tablet nebo smartphone s aktuálním prohlížečem
  • Software: Zoom aplikace pro online lekce
  • Prostor: Klidné místo pro cvičení (min. 2x2 metry)

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí naší Politikou ochrany soukromí. Všechny údaje jsou chráněny v souladu s GDPR a používány pouze pro poskytování objednaných služeb.

10. Řešení sporů

  • Snažíme se všechny spory řešit vzájemnou dohodou
  • Při neshodách se klientky mohou obrátit na Českou obchodní inspekci
  • Rozhodným právem je právo České republiky
  • Případné spory řeší věcně příslušné soudy v Praze

11. Ukončení služeb

11.1 Ukončení ze strany klientky

  • Online programy lze ukončit kdykoliv s účinností od následujícího měsíce
  • Výpověď musí být doručena nejpozději 7 dní před koncem aktuálního období
  • Již zaplacené částky za nevyužité služby budou vráceny poměrně

11.2 Ukončení ze strany Dishabavno

Můžeme ukončit poskytování služeb v případě:

  • Porušení těchto obchodních podmínek
  • Nevhodného chování vůči ostatním účastnicím nebo lektorkám
  • Neplnění platebních povinností
  • Zneužití materiálů nebo porušení autorských práv

12. Závěrečná ustanovení

Platnost

Tyto podmínky nabývají účinnosti 1. srpna 2025 a platí do jejich případné změny.

Změny podmínek

O významných změnách budete informováni e-mailem nejméně 30 dní předem.

13. Kontaktní informace

Pro otázky k těmto obchodním podmínkám nebo reklamace nás kontaktujte:

Telefon

+420 608 682 353

Adresa

Cimburkova 4/4, Brno-Královo Pole

Náš závazek

Zavazujeme se poskytovat kvalitní služby v oblasti zdravého životního stylu s respektem k vašemu soukromí a individuálním potřebám. Vaše spokojenost a bezpečnost jsou pro nás prioritou.